Service
CAD-Software
Materialbibliotheken und Konstruktionsmodule.
Bearbeitungszeit
Was zu CAD-Software häufig gefragt wird — und was sich damit vorab klären lässt — ist auf dieser Seite zusammengestellt.
Wer Seriennummern und Kaufdaten an einer Stelle sammelt, spart sich diese Suche bei jedem Servicefall erneut.
Worum es geht
Wenn eine Anfrage eilt, sagen Sie es im ersten Satz und nennen Sie den Grund. Das ändert die Reihenfolge der Bearbeitung mehr als jede Nachfrage.
Die meisten Anfragen lassen sich schneller klären, wenn Gerätetyp, Seriennummer und eine kurze Beschreibung von Anfang an vorliegen.
Auf einen Blick
ZuständigCustomer Care
ErreichbarkeitWerktags während der Geschäftszeiten
BenötigtGerätetyp und Seriennummer
BearbeitungIn der Regel innerhalb weniger Werktage
DokumenteImmer in der aktuell hinterlegten Fassung
HinweisPrototyp: Formulare sind hier nicht angebunden