Unternehmen
Hinweisgebersystem
Meldewege, auch anonym.
Zusammenarbeit
Was Hinweisgebersystem im Arbeitsalltag bedeutet — nicht als Leitbild, sondern als Entscheidung, die regelmässig wiederkehrt — steht hier.
Regeln, die niemand erklären kann, werden umgangen. Verständlichkeit ist bei Vorgaben kein Stilmittel, sondern Voraussetzung.
Haltung
Zahlen aus einem einzelnen Jahr sagen wenig. Erst eine Reihe über mehrere Jahre zeigt, ob eine Entwicklung trägt.
Ziele ohne Messgrössen bleiben Absichtserklärungen. Erst eine Zahl, die regelmässig erhoben wird, macht Fortschritt überprüfbar.
Wie daraus eine Zahl wird
-
Ziel festlegen
Messbar, mit Termin und benannter Verantwortung.
-
Daten erheben
An allen Standorten nach derselben Methode.
-
Auswerten
Abweichungen benennen, auch die unbequemen.
-
Berichten
Jährlich veröffentlichen und mit dem Vorjahr vergleichen.